Очень много раз проходили мимо этого места и как-то не приходилось зайти. Но в 9 утра особо покушать негде, поэтому "заскочили" сюда, и не зря. Внутри местечко выглядит более уютно, чем снаружи, но 5 звезд не за это, а за действительно вкусный завтрак: сладкие и солёные блинчики с кофе - то, что нужно с утра. Приятная и домашняя атмосфера, интересная и необычная подача, вежливый и внимательный персонал сделали свое дело, мы сюда вернёмся. Но есть небольшие недочёты, за которые не буду снимать баллы, потому что знаю, что их исправят: очень грязная и заляпанная салфетка на столе, пора бы постирать 😏, в зале девочка на совесть протирает столы и входную дверь, попросите, пожалуйста, протереть также зеркало в туалете 😉. Всё остальное - отлично. Так держать и удачи!
Дуже люблю привабливі заклади, де подають десерти та каву. Була в Капучіно вперше. З першого погляду закохалась в інтер'єр: є затишна тераса з столиками, всередині - вишукані меблі, панорамні вікна, є столики із зручними диванами і є високі стільці біля вікна, лунає якісна музика, від неймовірного аромату кави просто паморочиться в голові. Видно, що за приміщеннями ретельно доглядають. Тут досить дороге опорядження, тут стильно, чисто і охайно. На вітрині достатньо привабливих десертів. Ціни дуже толерантні. І все було б супер, якби не одне але.... Чи то нам так "пощастило", чи то тут завжди так, але з нами розмовляли як в совковій столовці...
Передивилась все меню, і не побачила бажаного лате. Запитала:
- Добрый вечер. Вы готовите латте?
- Да, конечно. У нас есть карта напитков, там все написано.
Передивилась ще раз. Знову не бачу.
- ... Что-то с моими глазами не так... Подскажите, какой объем латте?
- Есть 250/350/400 мл.
- Давайте 350, пожалуйста.
- ...грн.
Поруч стоїть мій чоловік, зрозуміло, що ми вдвох. Він додає:
- Это не весь заказ. Пожалуйста, ещё американо.
- Это в один заказ?
- Да, в один.
- ...грн.
Я дивуюсь "привітності" персоналу і "логічності" їхніх питань, але продовжую замовляти:
- И ещё кусочек Наполеона, пожалуйста.
- Кусочек или нормальный кусочек?
- ... Ну, давайте нормальный кусочек...
Нажаль, текст не може передати тон і атмосферу спілкування.
І це в розпал сезону в місті-курорті Бердянськ...
Якщо ви зацікавлені та орієнтовані на відвідувача, то вам нескладно словами продублювати меню, навіть якщо до вас приходить недолугий гість, який не вміє читати, погано бачить і просто чомусь вам не подобається...
Лате і Наполеон були смачні. Американо - здалось, що забагато води, несмачне.
Очень уютное место! Были утром, девушки бариста общались вежливо, порекомендовали взять ребёнку какао, вместо горячего шоколада, (т.к горячий и маленький объём) за что им благодарна!
Понравилось что можно взять кофе 100% арабику, также есть безлактозное молоко. Брали птичье молоко (без нареканий, обычное) и тирамису (вкусный десерт, сочный).
Женщина уборщица пришла забрала поднос с грязной посудой, вытерла стол 👌
Из пожеланий - в меню нет объема напитков, хорошо бы добавить.
В самом центре Бердянска, видовые окна, ты словно в единстве с городом . Приятная, уютная атмосфера. Кофе вкусный , а десерты обычные. Из минусов, тут часто очередь.
Людям, которые понимают каким должен быть кофе - не рекомендую. На вопрос о сорте арабики похлопали глазами и проигнорировали (на вкус арабикой там и не пахло)), пенка такая, словно стимер окунули до дна питчера и просто ждали чуда. Холодное меню делают только на купаже 60/40, на арабике делать отказались. Многих позиций нет просто в наличии.
Флетвайт горит так, что хочется выпить литр воды после одного глотка.
В цілому - Дуже приємне місце для того щоб випити кави зі смаколиками, з деякими особливостями.
А тепер деталі:
Нове кафе (минулого року, влітку, тільки будувалося), з приємним інтер'єром та дуже затишними диванчиками.
Смачне какао та американо з молоком.
Чистий та гарний туалет.
P.S. Враховуючи новизну кафе, трохи дивно виглядає вивіска та меню російською мовою.
Удобное расположение, уютный интерьер. Очень нравится мороженное GelAmo, часто приходим именно за ним. 08.07.21 решили попробовать новые вкусы, взяли 6 шариков чтобы воспользоваться акцией (3 шарика за 48 грн). Но не оказалось больших креманок, разложили 6 порций в каждую по отдельности. В итоге сказали, что акция в таком случае не распространяется, позвали администратора, но в итоге администратор Татьяна ответила то же ещё и в не очень деликатной форме (цитирую "мы для чего здесь собрались?"). На встречу клиенту не пошли (переложили по два в креманку, ещё и поставили в неловкое положение, вроде "давайте быстрее, уже очередь собралась"). Вопрос не в деньгах, а в принципе – если нет возможности обеспечить работу акционного предложения, лучше тогда убирать табличку. Мороженное вкусное, но настроение испорчено и чтобы в следующий раз приходить, дважды подумаем. Просьба провести беседу с персоналом.
Обновление от 10.07.2021 - по поводу жалобы перезвонили в тот же день, извинились, сказали, что с сотрудниками провели беседу и предложили принять в качестве извинения тройную порцию мороженного за счёт заведения в любое удобное время. Сегодня зашли - угостились) Считаем инцидент исчерпан, руководительнице заведения спасибо за оперативную реакцию. Надеемся больше такие ситуации не повторятся. Заведению желаем успешной работы! Будем посещать и советовать)
Уютная, комфортная обстановка, вежливый персонал. Вкусные коктейли и пирожные! Классные блинчики, но их подача в маленьком ведре удивила. Успехов вам и процветания, ребята!
