Experiencia horrible . Servicio fatal. Ordeno una pasta chicken Alfredo con vegetales por servicarro para mi mama que estaba en sala de emergencia y no había comido nada. Pueden creer que no le pusieron el pollo a la pasta. Solo unos miserables pedazos de cebolla, pimientos y tomates. Parece que tiraron los vegetales en el envase, salsa, pasta y calentaron en el microondas. Me dió tanto coraje, porque uno esta pagando por un servicio. Esto no es un favor que me están haciendo. Es un SERVICIO DE ALIMENTOS. Tuve que virar con la pasta, porque es que no es posible que eso pase, simplemente NO. Entro y le pregunto que quién había preparado la pasta. Nadie fue, nadie. Excusas. Que si uno había acabado de entrar, que si fue el otro. Mira si tu estás detrás del counter dando un servicio de alimentos y ocurre un “error” que hasta dudo que sea un error, para mi que hasta a propósito lo hacen. Simplemente porque les vale dar un buen servicio. Al menos una disculpa al cliente. El que me atendió con actitud; Te preparo otra. NO ES QUE ME PREPARES OTRA, es que tuve que virar del hospital mano. Se los dije. Es totalmente inaceptable que eso pase. Yo puedo entender uno de los ingredientes, pero el pollo??? Esa es la proteína del bendito plato. Les pedí el número del gerente, no me lo quisieron proveer. Si el dueño de esta franquicia lee esto fue hoy alrededor de las 5pm, por favor tome cartas en el asunto y este mas pendiente a su negocio. Yo soy dueña de negocio de comida, es inaceptable que pasen este tipo de cosas. Lo que el restaurante maneje detrás del counter, NINGÚN CLIENTE, debe pagarlo. Vacío vació el lugar. No había rush., ni nada. Nunca recibí ni un solo gesto o palabras de disculpas, al contrario, justificaciones y caras largas. En mi vida vuelvo a comprar en este Subway.
Meal type
Dinner
Price per person
$10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
A pesar de usar la App para ordenar en detalles los ingredientes del "Sub" este jueves 30 de marzo 2023 a la 1 p.m. la empleada encargada me dice que: "la App no le deja ver si el pan se tuesta o no" y que "no ve en la App que aderezo escoge el cliente? Claro tostaron ambos "Subs" como es de suponer...y la espera, casi 30 mts.
Service
Take out
Meal type
Lunch
Price per person
$10–20
Food: 4
Service: 1
Atmosphere: 2
