I enjoyed my first time at the Carnaval Restaurant and Bar, which can be found on the PR 153 Road. The server was nice, and many choices in appetizers & main dishes, especially refilled Mofongo and chicken pasta.
The place has nice historical murals with info at the walls with a section of big human head masks. Also, the local music is in a good volume, so people can talk, too.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
$20–30
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Comienzo con que hoy jueves, 19 de octubre de 2023 fui con mi familia, 2 adultos y 2 menores. Llegamos a las 11:30 de la mañana y fuimos los primeros clientes en el restaurante. Llegamos con la ilusión de probar sus comidas y así quedamos, con la ilusión. Como aperitivo ordenamos un queso fundido con chorizo, para la comida principal pedimos una pechuga rellena de yuca al ajillo con SALSA DE SETAS y para mí una pechuga rellena de amarillos con SALSA DE GUAYABA y para completar una ARROCERA DE DOÑA TULA personal y para mí niño alitas fritas con salsa bbq y arroz blanco con habichuelas. El servicio de la mesera fue excelente 👌🏽 muy amable. El de la cocina todo lo contrario. Esperamos 1 hora 10 minutos para que nos trajeran el aperitivo y exactamente 1 hora con 45 minutos para la comida principal para destacar que cuando nos traen las pechugas nos las dan con salsa Alfredo y salsa al ajillo. La mesera se disculpa y explica que ahora fue que le dijeron que no tenían las salsas que ordenamos, contra 1 hora y 45 minutos después, enserio. No es culpa de la mesera, claro. Cabe añadir que aún no nos traían el arroz de DOÑA TULA, por el cual viajamos de Bayamón a Santa Isabel para probar. Al final decidimos no comer nada ya que en nuestra mente ya esperábamos las pechuga con salsa de guayaba y de setas y todavía habia que esperar por el arroz. Decidimos hablar con la gerente. Que hay que mencionar que fue muy respetuosa y se disculpa ya que no conocia lo sucedido. Le decimos que hubo personas que llegaron horas después de nosotros y ya tenían su comida en su mesa, lo cual era molesto ya que nosotros fuimos los primeros en llegar. Ella nos ofreció un postre y no añadir a la cuenta los platos principales, lo cual no aceptamos por supuesto, pero sí aceptamos no pagar las comidas pues no fue lo que ordenamos al principio, al menos no exactamente. Claro está, nos dieron una gift card por el mal rato pasado. Hago este review no para ofender a nadie, lo hago con la intención de que mejoren el servicio al cliente, porque como mencioné vinimos de lejos, para degustar su comida, para que al final no probaramos nada y no la hace. Recomiendo que si no tienen nada listo, a la hora que dicen que abren, pues no abran a esa hora. Preparen todo, descongelen las carnes, verifiquen su inventario y avisen con tiempo, para que entonces el cliente tenga la elección si se queda o no. Como hicieron con otras cosas que pedimos y no habían, como el mojito que no tenían limones y nosotros elegimos esperar a lo que llegan. Pero bendito llegamos a las 11:30 am y nos fuimos a las 1:50 pm sin haber comido.
Food: 2
Service: 1
Atmosphere: 5
Servicio no fue muy atento como me hubiese gustado. Pero de la comida fue todo muy bueno rico y realmente económico para la cantidad de comida.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
$50–60
Food: 5
Service: 3
Atmosphere: 4
Muy buena la comida, el servicio no estuvo mal pero pudo ser mejor. Entendiendo que estaba lleno, pero se olvidaron darnos varias cosas, tuvimos que pedirlas y lo trajeron. La comida buen sabor y presentación. El lugar está bien bonito, colorido y tiene muchos espacios para tirarse fotos.
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Price per person
$20–30
Food: 5
Service: 3
Atmosphere: 4
Recommended dishes
Nichos Con Queso
El lugar, puede estar mejor.La espera fue demasiada y la comida estaba fría y tenía un olor extraño para completar. Los baños estaban sucios y apestaba y se olia afuera.
La mesera fue buena.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
$20–30
Food: 3
Service: 4
Atmosphere: 3
El ambiente muy familiar. Aunque el local estaba lleno porque al parecer tenían la celebración de un cumpleaños, nos atendieron en un tiempo razonable. Nos atendió Ricardo muy amable y atento. La comida exquisita. Buenas porciones y precio. Tiene espacios para hacer buenas fotos. Sin duda alguna, queremos volver.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
The food was good and the service was excellent. The only complaint was the rice of the "Arrocera de doña Tula" was bland for my taste, other than that was excellent.
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Price per person
$100+
Food: 4
Service: 5
Atmosphere: 5
