Официантка милая , что очень непривычно для Космоса , обычно тут официантов невозможно поймать и обслуживать не умеют , полностью блюдо переделать отказались , переделали только картофель 😂 . Приходить сюда можно только хорошенько выпить потому что заказы готовят очень долго ( один раз , с двумя столиками на посадке, ждали ролы полтора часа )
Спасибо данному ночному клубу за испорченный праздник 👍
Может с помощью отзыва удастся достучаться до владельцев, а если нет, то просто предостеречь клиентов , которые захотят отметить в ночном клубе "Космос" дни рождения.
И так, 24 сентября у моей подруги было день рождения. Запланировала она отметить свой самый важный день в году в "Космосе". Связалась с ними по телефону, расспросила о скидках в честь дня рождения, и сошлись они на том, что мы вечером 23 сентября подойдем туда и сделаем предзаказ.
Пришли мы туда, встретила нас официантка, которая сразу вызвала у нас подозрения : девушка не спрашивала имя, на которое нужно забронировать столик, номер телефона для связи, время и все остальные важные параметры. Нам пришлось все называть самим. Мы списали все на усталость , может человек работает ночи напролёт. Далее перешли к заказу блюд, девушка неправильно считала суммы, мы её постоянно исправляли. Оставив задаток 600 грн, мы ушли.
На следующий день, в день рождения моей подруги, звонят нам с этого клуба. И говорят , мол у вас забронирован столик на 20:00, а мы работаем с 21:00. Мы удивились, спросили почему нам об этом не сказала официантка, которая принимала у нас предзаказ. Нам ответили, что она стажёр, и соответственно пока не особо владеет такоц элементарной информацией как график работы клуба, в котором собственно она и работает. Возникает вопрос, почему стажёр обслуживал нас сам, без помощи опытного официанта. Повторюсь , девушка не спрашивала элементарный вещей и неправильно считала счёт нашего заказа.
Ну , ладно. Упустим этот момент.
На следующий день в назначенное время мы пришли в клуб, на столе уже стояла выпивка и еда. И все бы хорошо, но под конец нашего праздника нам приносят счёт. Подруга расплачивается, и мы уходим . На следующий день мы посчитали , почему вышло так много. И до нас дошло : от суммы нашего заказа не вычли задаток 600 грн. Мы сразу же звоним туда, нам обещают разобраться и говорят что перезвонят. Проходит час, два, три . Тишина. Звоним сами. Нам говорят, что действительно произошла ошибка , и нам все вернут, как только удалят это с начальством. Видите ли, стажёр не вложил чек об оплате задатка, так нужно разобраться будет она сама это оплачивать или нужно вычитать из суммы. Ну бред же полнейший!
В общем, как вы можете догадаться , деньги нам так и не вернули, никто нам не перезванивал.
Если хотите себе супер крутой день рождения - не идите в "Космос"
Блюда вкусные) Понравилась пицца, сырные палочки и салаты. Но цены не соответствуют, завышены. Некоторых блюд из меню нет в наличии. Долго ждали заказ . Сервис вообще не на уровне: наши ребята сами сдвигали столы, мы просили вилки, потому что принесли не на всех. По столу ползали муравьи.
Кормят неплохо. Сервис не самая сильная сторона заведения, все несут долго, части блюд нет хотя в меню присутствуют. Напитки в меню не соответствуют тому что вам приносят, по силам ползают насекомые.
Но самое главное это то что заведение не соответствует тем ценам которые они просят, а цены тут вполне киевские.
Морды бьют друг другу каждую ночь! Весело до тех пор, пока не доебутся. Пицца вкусная, но дорогая. Год назад оставили бутылку пива тетерив недопитую под деревом, потому что не пустили со своим. И что вы думаете? Через час ее как ветром сдуло! Но в целом не так плохо
Заказывал на доставку пиццу. Два аспекта, на которые рекомендую обратить внимание: качество продукта и качество обслуживания.
Пицца Цезарь, в состав которой входит тесто, куриное филе, соус(типа Цезарь), листья салата и сыр.
Ребята, это адски не вкусно...
Во-первых основа для пиццы не пропеченная, сама рецептура и технология теста странная, тесто будто заварное для вареников...листья салата упаренные и мягкие, будто вареные. Для Цезаря очень не хватает томатов черри и перепелиных яиц. Это ни на вид, ни на вкус - не Цезарь, да и не пицца взагали. Здесь ещё стоит отметить что цена за пиццу 28см - 210 грн. Прямо скажем как за Цезарь lux 😊
Обслуживание.
Я так понимаю что заведение не отличается скоростью обслуживания, это сквозит во многих комментах. Меня расстроило другое. Заказ привозит таксист, который не поднимается к двери. Это казалось бы мелочь, но люди делающие заказ на доставку, зачастую рассчитывают на это.
Прошу обратить внимание.
Всем добра!
Ужасное обслуживание. Во первых, принесли коктейль, подача которого была отвратительна. Прежде чем, выносить гостям, смотрите что вы выносите ;)
Во вторых, девушка которая отвечает за караоке настоящая хамка. По вопросе какие есть в наличии песни, тыкнула на экран, отвечает дерзко. Когда забрали кальян, не спросили даже понравилось ли нам и можно ли его забрать. Я надеюсь, что начальство что-то сделает, чтобы этого избежать. Вы когда нанимаете на работу читаете отличия между "официант" и "хам"?)))
Второй день не можем сделать заказ. В первый, бог знает сколько сидели, никто не подходил, чтобы предложить меню, даже попросили подойти к столу, зайдя внутрь. Второй день, меню дали, официант ушёл, ничего не сказав, и пол часа к нам никто не подходит, а веть сейчас вечером довольно холодно. Так и заболеть не долго.
