The warm atmosphere of this bar makes guests feel relaxed and have a good time. Staff members are said to be patient here. Affordable prices at Старый Томас are good news for its visitors. 4.2 is what this place received from the Google rating system.
У серпні замовили альтанку для проведення вечері з близьким колом друзів. Залишилися приємно враженими краєвидом та сервісом закладу. Атмосфера приємна, місце розташування зручне, персонал привітний, побажання по обслуговуванню виконували швидко, кухня відповідає ціні/якості, асортимент страв задовольнив потреби гостей. Вдячні закладу за чудовий вечір, рекомендуємо для відвідування родин з дітьми (територія пляжу доглянута, пісок чистий), можливе відвідування разом з домашніми улюбленцями. Плануємо відвідати цей заклад знову.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Место вопросов нет, хорошее. И все… Обслуживание ужасное. Шашлык не вкусный, а хачапури по Аджарски(пародия на него) это вообще хохма из слойоного теста.
Food: 2
Service: 2
Atmosphere: 4
Заклад просто супер!!!!!
Починаючи від місця: берег Дніпра, альтанки, квіти… територія неймовірна як для романтичної зустрічі, так і для зустрічі з подругами, друзями, так і для банкетів.
З відкриттям закладу в 2023 році всі важливі події святкуємо тут.
Кухня смачна, різноманітна.
Персонал - молоді хлопці та дівчата, які стараються, дуже уважні.
Атмосфера взагалі класна.
Окремо, хочу подякувати Ірині, яка завжди робить більше ніж очікують від відпочинку.
Видно, що ресторан з великою любов’ю до людей❤️
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Якщо плануєте свято в "Старому Томасі", то 1000 раз подумайте.
Гуляли весілля.
Напередодні все оговорили, та по факту були одні "сюрпризи".
Перше це те, що персонал - одне малолітнє хамло.
По вибраному і оплаченому меню взагалі жесть полнейшая. Був замовлений дитячий стіл, який довелося чекати 1,5 !!!!!!години, піцу чекали 57 хвилин, (замість замовлених "Три сири" 2 шт, і "Маргарити" 2 шт, а подали 2 шт з грибами (для дітей!!!!!, які довелося стояти, виколупувати і викидатт). Потім ще 40 хв готували картоплю фрі (по ходу її десь поруч на дачах копали) - це при тому, що дитячий стіл був замовлений на 15.00!!! Діти їли о 17:10.
Шашлик був холодний, який подали на одній тарілці на стіл, за яким сиділо 17 осіб. Подача страв - на тяп ляп, аби відбуть. Салати відразу раджу важити - із поданих видно, що порції не відповідають вазі(на зауваження сказали, що то ви з'їли), (салат з телятиною:3 кусочки м'яса, 3 кусочка помідора і пригошня рукколи, на 250 гр зовсім не тягне), хліб:50/50 чорного і білого, то чоного взагалі не було (пояснення:гості з'їли), торт порізати і покласти в коробки - для персоналу виявивилося великою проблемою. Зі столів пропадав тупо алкоголь ( після першого столу просто зникли бутилки).
"Ізюмінкою" буде завершення свята, коли в жару відключили кондиціонер, бо...."всьо". Просили ввімкнути свтло на солодкий стіл, не включили
А коли гості покинуть заклад, то персонал співатиме веселих пісень ("ааах єта свадьба, савдьба пєла..." вибате, обсираючи відвідувачів закладу, які стоять під вікнами кафе, чекаючи на таксі і все чули (є навіть відеозапис). Хамоство від адміна теж ніхто не відміняв :"У вас гости такие толстые, они все съели, и вам не хватило еды"
Як "коплімент від закладу")))) на столи постаалять 50 грамові стопки із квітами (по 4 квітки петунії), (є фото).
Р.S. якщо на сайті вказано час роботи до 01:00, то о 21:20 вас попросять на вихід, а з під носа гостей тупо почнуть виносити посуд.
Природа та територія - це єдине, що порадувало. Замовляли банкет. Обслуговування-жах. Про деякі страви, які замовляли заздалегідь, взагалі забули. Замість того, щоб насолоджуватися вечором, я була змушена не один раз бігати до адмістратора і питати де ті чи інші страви. Найнеприємнішим було те, що дитячі страви (які також були замовлені заздалегідь) нам принесли через дві години після початку бенкету. А всі ці 2 години мені було максимально незручно перед моїми гостями. Бо дорослі їдять, а діти голодні. На мої питання адміністратор Ірина сказала, що у них багато замовлень. Але це не повинно бути моїми проблемами!!! Це був жах!!!!! І коли вже всі починали збиратися додому нам нарешті донесли останню страву, яка просто вже була неактуальна ... Офіціантки -молоді дівчата, які від втоми ( бо бігали як скажені) під вечір вже почали всім грубити... Керівництво просто економить на персоналі. Якщо у вас така мала виробнича потужність і ви реально не справляєтесь , то не гагрібайте стільки банкетів!!! Або наймайте більше людей!!!! Але кого це цікавить... Головне- рубити бабло! По кухні також одне незадоволення! Окрім шашлика нічого не порадувало! Просто всі страви прісні і ніякі. Всі м'ясні рулети однакові на смак, тобто просто ніякі... Наше свято було просто зіпсовано!
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 2
Чудове місце. Святкували корпоратив. Все сподобалося. Кухня смачна, уважна офіціант Тетяна, приємна атмосфера, і у волейбол пограти можна, і покупатися в річці, індивідуальний підхід до клієнтів. Дякуємо "Старий Томас"!!!
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Завчасно запланували весілля. З менеджеркою Іриною обговорили всі нюанси, як розмістити гостей, як поставити столи, як поставити їжу, щоб усім було комфортно та зручно. Де будуть сидіти діти, що їм на стіл. Де будуть сидіти ведучі, що їм на стіл.
В результаті, було соромно!!!! Соромно нам, але не персоналу закладу, бо нічого з домовленого не було зроблено. Пусті столи...це при тому, що замовлено їжі на 800 грн. на людину. (Без напоїв та спиртного, це було за нами. )Як так? Безвідповідальність повна!!! Тим більше, що попереджали - хлопці з фронту, це наші захисники!!! Який Ви, Ірино, менеджер, якщо не можете організувати персонал. Мало - підкажіть та порадьте! Проконтролюйте!! Чому було не по сім тарілок, а все згружено в три? Чому столи були напівпусті? Чому діти сиділи дві години за пустим столом? Чому ведучі залишилися без нічого?
Дуже було багато запитань...та не почуто жодної пристойної відповіді...а так хотілося свята, особливо для хлопців, які вирвалися з того пекла на пару днів!!!
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 3
