Были проездом через Уральск. Надо сразу оговорить что мы все-таки не посидеть заехали, а поесть и ехать дальше, ехали из Актау в Москву и это был уже наш второй день в пути. Заказали чай, салат и ещё некоторые блюда. Чай и салат очень быстро оказались у нас на столе, вкусно, никаких претензий, а вот с остальным блюдами возникла проблема. Мы не засекали время, но по нашим субъективным ощущениям ждали долго. Менеджер зала сообщила что в подарок за ожидание нам с собой приготовят хачапури. Но были вынуждены отказаться и от подарка и от остальных блюд, готовы были оплатить чай и салат, менеджер извинилась за долгую задержку, списала стоимость салата, мы оплатили только чай. Не смотря на всё это, никакого негатива не испытали, не хочется ставить низких оценок, у заведения есть потенциал, ну вот у нас не получилось, не срослось, не повезло. Пока ждали, слышали как другие клиенты за соседними столами хвалили заведение и блюда. Спасибо Тортуге и удачи вам, может когда-то ещё заедем.
Price per person
₸1–2,000
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 4
